Заключение договора информационно-консультативных услуг
Действует с 22.07.2024
Действует с 22.07.2024
Public offer
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Фомин Егор Евгеньевич (ОГРНИП: 316774600129705, ИНН: 772882071951, Дата присвоения ОГРНИП: 26.02.2016) (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает физическому лицу (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг, на перечисленных ниже условиях.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1.1 Оферта — настоящее публичное предложение заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг.
2.1.2 Сайт — интернет-сайт: dafomin.com, используемый Исполнителем для предоставления информации об услугах Исполнителя.
2.1.3 Информационно-консультационные услуги (далее – Услуги) — услуги Исполнителя по предоставлению консультаций в области дизайна, брендирования, построения концепция бизнеса, и иные информационно- консультационные услуги. Конкретный перечень консультационных услуг, их объем, порядок и иные условия оказания Услуг определяются после получения Исполнителем заявки Заказчика на оказание услуг.
2.1.4 Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем предварительной оплаты в размере 100% стоимости услуг. Совершая акцепт Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
2.1.5 Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Фомин Егор Евгеньевич (ОГРНИП: 316774600129705, ИНН: 772882071951, Дата присвоения ОГРНИП: 26.02.2016), предоставляющий информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
2.1.6 Заказчик — физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
2.1.7 Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем Заказчику информационно–консультационных услуг, в порядке и сроки, предусмотренные настоящей офертой и информацией, размещенной на сайте Исполнителя (далее-услуги).
3.2. Договор на оказание информационно-консультационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в размере 100 % стоимости услуг.
3.3 Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, для привлечения третьих лиц согласование Заказчика не требуется.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Заказчик направляет заявку на оказание услуг (далее – заявка), используя способы и адреса, указанные на сайте.
4.2 Исполнитель, получив от Заказчика заявку, направляет Заказчику в ответ информацию о стоимости, порядке, сроках оказания услуг и ссылку для оплаты услуг.
4.3 После получения от Исполнителя ссылки для оплаты услуг, Заказчик осуществляет 100% предварительную оплату стоимости услуг Исполнителя
4.4. Стоимость услуг, а также возможные способы оплаты услуг указываются Исполнителем на Сайте и/или сообщаются Исполнителем Заказчику иным способом.
4.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Оплата осуществляется на основании счета, ссылки на оплату, направленного Исполнителем.
4.6. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги следуя инструкциям Исполнителя.
4.7. Порядок и сроки оказания услуг, определяются Исполнителем дополнительно в пределах срока действия Договора. Заказчик следуя инструкциям Исполнителя, должен обеспечить необходимые условия для оказания услуги Исполнителем.
4.8. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме:
- если в течение 1(одного) календарного дня с момента оказания данных услуг, от Заказчика не поступит мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту Исполнителя, указанную в Договоре.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель обязуется оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.2. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Информационной услуги Заказчику.
5.3. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг при предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике, необходимой для оказания услуг.
5.4. Исполнитель вправе делать рассылки, в том числе рекламные, по всем контактам Заказчика через: e-mail, социальные сети, смс, а также автоматические звонки. Отписаться от рассылок Заказчик может в любое время.
5.5. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.6 Исполнитель вправе изменить условия Оферты, отозвать Оферту, размещенную на сайте, в любой момент.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязуется:
6.1. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения заявки, выставления счета, оказания услуг.
6.2. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие доступ Заказчика к Сайту, различным мессенджерам и иным интернет-ресурсам необходимым для оказания услуг.
6.3. Обеспечить наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств.
6.4. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
6.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством направления уведомления на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в Договоре.
6.9. Выполнять правила оказания услуг, озвученные Исполнителем при оказании услуг и иным способом ставшие известными Заказчику, в том числе неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю при оказании /получении услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя;
При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право отказаться от оказания услуг в одностороннем внесудебном порядке, с удержанием предварительно оплаченных денежных средств в качестве штрафа.
6.10 Выйти на связь с Исполнителем в сроки и время оказание услуг, по каналам связи, указанным Исполнителем.
Заказчик вправе:
6.11 Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах.
7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных договором и законодательством Российской Федерации
7.2. Требования об одностороннем отказе от договора и возврате денежных средств( если применимо) рассматриваются при условии направления по адресу электронной почты Исполнителя, указанного в Договоре, соответствующего заявления, подписанного Заказчиком, а в случае подписания заявления представителем Заказчика - с приложением копии доверенности представителя, в электронном виде в формате файла: gif, jpeg, pdf.
7.3. Заявление об отказе от договора и возврате денежных средств должно содержать в обязательном порядке следующие сведения: наименование Заказчика, реквизиты документа об оплате стоимости Услуг Исполнителя (дата, номер платежного документа, сумма платежа), банковские реквизиты Заказчика для возврата денежных средств (по умолчанию, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж), основания для возврата денежных средств, должность и подпись уполномоченного лица Заказчика.
7.4. Срок рассмотрения требования о возврате денежных средств составляет 10 рабочих дней с момента получения соответствующего Заявления Заказчика.
7.5. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя не воспользовался Услугами и заблаговременно мотивированно не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
8.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием информации и материалов, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
9.2. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Заказчиком и Исполнителем в процессе реализации Договора и подлежащая защите, за исключением случаев, предусмотренных законом.
9.3. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителем договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
10.ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
10.1. Персональные данные Заказчика (если применимо) обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
10.2. Заказчик, акцептируя оферту, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, а также дает согласие на обработку персональных данных.
10.3. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн-трансляций с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн-мероприятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заявки, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10.4 Настоящим, Заказчик дает согласие на осуществление Исполнителем как Оператором любых действий в отношении полученных персональных данных, которые могут понадобиться для сбора, систематизации, хранения, уточнения (обновления, изменения), обработки, распространения и т.п. с учетом действующего законодательства. Согласие на обработку персональных данных дается без ограничения срока, но может быть отозвано (отправление посредством официальной электронной почты соответствующей скан-копии заявления с подписью).
11. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
11.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, путем одностороннего отказа от Договора, в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг.
- нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов Исполнителя, привлечённых Исполнителем третьих лиц, для процесса оказания услуг;
- нарушения обязанностей, установленных в п. 6.9 настоящего Договора.
- нарушения Заказчиком условий раздела 9 настоящего договора.
В вышеуказанных случаях внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за нарушения Исполнителем условий Договора.
11.2 Исполнитель так же вправе отказаться от Договора в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
11.3 Исполнитель вправе отказаться от Договора немотивированно, в любой момент, в одностороннем внесудебном порядке, предварительно уведомив Заказчика не менее чем за 5 дней до предполагаемой даты прекращения Договора.
11.4. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, предусмотренном действующем законодательством РФ.
11.5. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
11.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
12.2. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до исполнения сторонами своих обязательств. Окончание срока действия договора не освобождает стороны от ответственности за его нарушение.
12.3. Заказчик подтверждает, что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
12.4. В случаи если указанный Договор Заказчик заключает в целях повышения эффективности своей предпринимательской деятельности, будущей предпринимательской деятельности и увеличения (в том числе и с нуля) своего дохода, отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает извлечение прибыли Заказчиком от внедрения в свою деятельность полученных в результате оказания услуг информации и материалов.
12.5. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящем договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии подписанного документа на электронные адреса сторон, а также может быть направлена по адресу для направления почтовой корреспонденции, указанному в Договоре.
В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 10 рабочих дней с момента получения претензии.
12.6. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ, ст. 37 Арбитражного процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
12.7. В случае противоречия условий настоящей Оферты условиям, изложенным на сайте или иным маркетинговым инструментам Исполнителя, приоритет имеют условия, изложенные в Оферте.
12.8 В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
12.9. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
12.10 В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв в коммерческих целях любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, для рекламы и продвижения, без внесения платы за это Заказчику.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Фомин Егор Евгеньевич (ОГРНИП: 316774600129705, ИНН: 772882071951, Дата присвоения ОГРНИП: 26.02.2016)
контактный телефон: +79 036 777 489
Контактный e-mail: egor@dafomin.com
1.1. Индивидуальный предприниматель Фомин Егор Евгеньевич (ОГРНИП: 316774600129705, ИНН: 772882071951, Дата присвоения ОГРНИП: 26.02.2016) (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает физическому лицу (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг, на перечисленных ниже условиях.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1.1 Оферта — настоящее публичное предложение заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг.
2.1.2 Сайт — интернет-сайт: dafomin.com, используемый Исполнителем для предоставления информации об услугах Исполнителя.
2.1.3 Информационно-консультационные услуги (далее – Услуги) — услуги Исполнителя по предоставлению консультаций в области дизайна, брендирования, построения концепция бизнеса, и иные информационно- консультационные услуги. Конкретный перечень консультационных услуг, их объем, порядок и иные условия оказания Услуг определяются после получения Исполнителем заявки Заказчика на оказание услуг.
2.1.4 Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем предварительной оплаты в размере 100% стоимости услуг. Совершая акцепт Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
2.1.5 Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Фомин Егор Евгеньевич (ОГРНИП: 316774600129705, ИНН: 772882071951, Дата присвоения ОГРНИП: 26.02.2016), предоставляющий информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
2.1.6 Заказчик — физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
2.1.7 Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем Заказчику информационно–консультационных услуг, в порядке и сроки, предусмотренные настоящей офертой и информацией, размещенной на сайте Исполнителя (далее-услуги).
3.2. Договор на оказание информационно-консультационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в размере 100 % стоимости услуг.
3.3 Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, для привлечения третьих лиц согласование Заказчика не требуется.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Заказчик направляет заявку на оказание услуг (далее – заявка), используя способы и адреса, указанные на сайте.
4.2 Исполнитель, получив от Заказчика заявку, направляет Заказчику в ответ информацию о стоимости, порядке, сроках оказания услуг и ссылку для оплаты услуг.
4.3 После получения от Исполнителя ссылки для оплаты услуг, Заказчик осуществляет 100% предварительную оплату стоимости услуг Исполнителя
4.4. Стоимость услуг, а также возможные способы оплаты услуг указываются Исполнителем на Сайте и/или сообщаются Исполнителем Заказчику иным способом.
4.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Оплата осуществляется на основании счета, ссылки на оплату, направленного Исполнителем.
4.6. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги следуя инструкциям Исполнителя.
4.7. Порядок и сроки оказания услуг, определяются Исполнителем дополнительно в пределах срока действия Договора. Заказчик следуя инструкциям Исполнителя, должен обеспечить необходимые условия для оказания услуги Исполнителем.
4.8. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме:
- если в течение 1(одного) календарного дня с момента оказания данных услуг, от Заказчика не поступит мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту Исполнителя, указанную в Договоре.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель обязуется оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.2. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Информационной услуги Заказчику.
5.3. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг при предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике, необходимой для оказания услуг.
5.4. Исполнитель вправе делать рассылки, в том числе рекламные, по всем контактам Заказчика через: e-mail, социальные сети, смс, а также автоматические звонки. Отписаться от рассылок Заказчик может в любое время.
5.5. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.6 Исполнитель вправе изменить условия Оферты, отозвать Оферту, размещенную на сайте, в любой момент.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязуется:
6.1. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения заявки, выставления счета, оказания услуг.
6.2. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие доступ Заказчика к Сайту, различным мессенджерам и иным интернет-ресурсам необходимым для оказания услуг.
6.3. Обеспечить наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств.
6.4. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
6.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством направления уведомления на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в Договоре.
6.9. Выполнять правила оказания услуг, озвученные Исполнителем при оказании услуг и иным способом ставшие известными Заказчику, в том числе неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю при оказании /получении услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя;
При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право отказаться от оказания услуг в одностороннем внесудебном порядке, с удержанием предварительно оплаченных денежных средств в качестве штрафа.
6.10 Выйти на связь с Исполнителем в сроки и время оказание услуг, по каналам связи, указанным Исполнителем.
Заказчик вправе:
6.11 Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах.
7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных договором и законодательством Российской Федерации
7.2. Требования об одностороннем отказе от договора и возврате денежных средств( если применимо) рассматриваются при условии направления по адресу электронной почты Исполнителя, указанного в Договоре, соответствующего заявления, подписанного Заказчиком, а в случае подписания заявления представителем Заказчика - с приложением копии доверенности представителя, в электронном виде в формате файла: gif, jpeg, pdf.
7.3. Заявление об отказе от договора и возврате денежных средств должно содержать в обязательном порядке следующие сведения: наименование Заказчика, реквизиты документа об оплате стоимости Услуг Исполнителя (дата, номер платежного документа, сумма платежа), банковские реквизиты Заказчика для возврата денежных средств (по умолчанию, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж), основания для возврата денежных средств, должность и подпись уполномоченного лица Заказчика.
7.4. Срок рассмотрения требования о возврате денежных средств составляет 10 рабочих дней с момента получения соответствующего Заявления Заказчика.
7.5. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя не воспользовался Услугами и заблаговременно мотивированно не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
8.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием информации и материалов, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
9.2. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Заказчиком и Исполнителем в процессе реализации Договора и подлежащая защите, за исключением случаев, предусмотренных законом.
9.3. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителем договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
10.ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
10.1. Персональные данные Заказчика (если применимо) обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
10.2. Заказчик, акцептируя оферту, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, а также дает согласие на обработку персональных данных.
10.3. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн-трансляций с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн-мероприятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заявки, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10.4 Настоящим, Заказчик дает согласие на осуществление Исполнителем как Оператором любых действий в отношении полученных персональных данных, которые могут понадобиться для сбора, систематизации, хранения, уточнения (обновления, изменения), обработки, распространения и т.п. с учетом действующего законодательства. Согласие на обработку персональных данных дается без ограничения срока, но может быть отозвано (отправление посредством официальной электронной почты соответствующей скан-копии заявления с подписью).
11. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
11.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, путем одностороннего отказа от Договора, в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг.
- нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов Исполнителя, привлечённых Исполнителем третьих лиц, для процесса оказания услуг;
- нарушения обязанностей, установленных в п. 6.9 настоящего Договора.
- нарушения Заказчиком условий раздела 9 настоящего договора.
В вышеуказанных случаях внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за нарушения Исполнителем условий Договора.
11.2 Исполнитель так же вправе отказаться от Договора в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
11.3 Исполнитель вправе отказаться от Договора немотивированно, в любой момент, в одностороннем внесудебном порядке, предварительно уведомив Заказчика не менее чем за 5 дней до предполагаемой даты прекращения Договора.
11.4. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, предусмотренном действующем законодательством РФ.
11.5. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
11.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
12.2. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до исполнения сторонами своих обязательств. Окончание срока действия договора не освобождает стороны от ответственности за его нарушение.
12.3. Заказчик подтверждает, что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
12.4. В случаи если указанный Договор Заказчик заключает в целях повышения эффективности своей предпринимательской деятельности, будущей предпринимательской деятельности и увеличения (в том числе и с нуля) своего дохода, отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает извлечение прибыли Заказчиком от внедрения в свою деятельность полученных в результате оказания услуг информации и материалов.
12.5. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящем договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии подписанного документа на электронные адреса сторон, а также может быть направлена по адресу для направления почтовой корреспонденции, указанному в Договоре.
В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 10 рабочих дней с момента получения претензии.
12.6. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ, ст. 37 Арбитражного процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
12.7. В случае противоречия условий настоящей Оферты условиям, изложенным на сайте или иным маркетинговым инструментам Исполнителя, приоритет имеют условия, изложенные в Оферте.
12.8 В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
12.9. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
12.10 В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв в коммерческих целях любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, для рекламы и продвижения, без внесения платы за это Заказчику.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Фомин Егор Евгеньевич (ОГРНИП: 316774600129705, ИНН: 772882071951, Дата присвоения ОГРНИП: 26.02.2016)
контактный телефон: +79 036 777 489
Контактный e-mail: egor@dafomin.com